1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
Kilobled – contact@kilobled.com
2. Données collectées
- Nom, prénom
- Numéro de téléphone
- Photos de profil et pièces justificatives
- Informations de colis
- Messages échangés (après filtrage anti-fraude)
- Données de localisation (trajets des voyageurs)
3. Finalités
Les données sont collectées pour :
- Permettre l’envoi de colis
- Mettre en relation expéditeurs et voyageurs
- Améliorer la sécurité des échanges
- Permettre le suivi en temps réel
- Respecter les obligations légales
4. Base légale
Le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, l’exécution du contrat, et les obligations légales.
5. Conservation des données
Les données sont conservées tant que le compte est actif. Elles peuvent être anonymisées à la fermeture du compte.
6. Sécurité
Kilobled applique des mesures de sécurité avancées (chiffrement, audit, stockage sécurisé, monitoring d’accès).
7. Droits des utilisateurs
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
Pour exercer vos droits : contact@kilobled.com
8. Sous-traitants
- Firebase – Google Cloud
- Stripe / Flutterwave
- Cloud Storage et services mail
9. Cookies
Kilobled utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement.
10. Modifications
La politique est mise à jour régulièrement. La dernière version fait foi.
